Liste de vérification : facteurs contribuant à une impartition réussie de la gestion des absences et de l’invalidité

Liste de vérification : facteurs contribuant à une impartition réussie de la gestion des absences et de l’invalidité

Tout le monde sait que, dans les organisations complexes d’aujourd’hui, la gestion du changement exige une planification rigoureuse, des communications efficaces et l’entretien de relations fondées sur la confiance avec tous les intervenants. Cela est particulièrement important si le changement consiste à impartir la totalité ou une partie des éléments de vos programmes de gestion des absences et de l’invalidité.

Si vous supervisez la mise en œuvre de l’initiative d’impartition, voici une liste de vérification simple des pratiques exemplaires qui vous aideront à gérer les risques et à maximiser les avantages qui découleront du processus :

  1. Adoptez une approche et une philosophie de gestion de projet : idéalement, désignez un gestionnaire de projet agréé qui tiendra la barre de l’initiative, ainsi que des promoteurs de projet à l’interne et auprès du fournisseur externe ou du fournisseur des services impartis.
  2. Engagez-vous à planifier rigoureusement l’initiative dès le début : cette planification est importante pour déterminer les risques, les contraintes et les obstacles qui pourraient compromettre le succès du changement et le respect de l’échéancier.
  3. Analysez et examinez votre programme actuel pour orienter les actions des groupes d’intervenants : ils doivent tenir compte de ce qui va bien et des points à améliorer pour accroître l’efficacité globale, tout en fournissant un meilleur soutien aux employés.
  4. Déterminez les indicateurs de rendement clés (IRC) : il convient de définir des IRC non seulement pour votre programme et les relations avec les fournisseurs, mais aussi pour vos activités de gestion du changement.
  5. Offrez une formation aux principaux intervenants : elle est nécessaire pour clarifier les rôles, les responsabilités, les procédures et l’objectif du programme; ces éléments sont tous essentiels au succès de l’initiative.
  6. Collaborez avec tous les intervenants : demandez-leur comment le changement sera perçu et interprété et tenez compte de leurs commentaires dans votre stratégie. Consultez tous les intervenants, notamment le service des ressources humaines, les gestionnaires, les employés, le service de la paie, les syndicats, ainsi que les fournisseurs du programme d’aide aux employés et du régime d’assurance invalidité de longue durée.
  7. Élaborez des communications et des documents de référence : de cette façon, les bonnes personnes accompliront les bonnes tâches au bon moment.

Même si le changement n’est pas facile, il ne doit pas pour autant être un cauchemar, car pour rendre votre organisation plus productive et concurrentielle, il est parfois absolument nécessaire.

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